Tesla оштрафували за те, що компанія не попереджає покупців про різке падіння запасу ходу своїх електромобілів у мороз
Штраф наклала Комісія із справедливої торгівлі Республіки Корея.
Антимонопольний регулятор Південної Кореї наклав на Tesla штраф у розмірі 2,2 млн. доларів за те, що вона не повідомила своїх клієнтів про скорочення запасу ходу своїх електромобілів за низьких температур.
Комісія зі справедливої торгівлі Республіки Корея (KFTC) заявила, що Tesla з серпня перебільшувала «запас пробігу своїх автомобілів на одній зарядці, їх економічність порівняно з бензиновими автомобілями, а також продуктивність своїх зарядних станцій Supercharger» на своєму офіційному веб-сайті з серпня 2019 року до недавнього часу.
У заяві KFTC говориться, що запас ходу автомобілів Tesla в холодну погоду скорочується на 51% порівняно з рекламованим в Інтернеті.
На своєму веб-сайті Tesla надає поради щодо зимового водіння, такі як попереднє нагрівання транспортних засобів із зовнішніми джерелами живлення та використання оновленої програми Energy для контролю енергоспоживання, але не згадує про втрату запасу ходу при мінусових температурах.
У 2021 році південнокорейська споживча група Citizens United for Consumer Sovereignty заявила, що запас ходу більшості електромобілів падає на 40% за низьких температур, коли батарею необхідно нагрівати.