Не всі інновації сприймаються водіями на “ура”.
Експерти з компанії J.D. Power вирішили проаналізувати автомобільні бренди на рівень технологічності і заразом знайти найбезглуздішу опцію в сучасних авто. У ході експерименту було проаналізовано роботу 35 автомобільних технологій у чотирьох категоріях:
- автоматизація
- комфорт
- енергія
- можливості підключення.
Експерти наголосили, що інноваційні технології це далеко не завжди однозначний позитив. Попри те, що вони призводять до розвитку автомобільних брендів, досить часто через ці технології виникають нові проблеми. Підсумковий рейтинг було складено на основі кількості проблем на 100 автомобілів кожного бренду (PP100), тобто чим нижче значення PP100, тим більш надійною є система.
Найпроблемнішою технологією в ході дослідження було названо “зчитувач відбитків пальця”. Продуктивність технології та загальний бал задоволеності з боку покупців склали 54,3 PP100 та 6,08 бала відповідно. До цього два роки поспіль найгіршою інноваційною технологією визнавали управління жестами.