Електромобіль Xiaomi SU7 викликав справжній ажіотаж у Китаї. Проте більшість власників цього автомобіля — новачки у світі електромобілів та водії з невеликим досвідом. Це, ймовірно, основна причина багатьох аварій за участю цього автомобіля. Але на тлі цього випливають нові проблеми, пов’язані з типом покупців, яких приваблює SU7. Останні заголовки газет висвітлюють побоювання щодо затоплення переднього багажника та несправностей оновлень повітрям (OTA) через заміну частин автомобіля.
Нещодавно кілька власників автомобілів повідомили про проблеми з оновленнями OTA, які виникають через помилки при оновленні. Це відбувається, коли власники замінюють оновлювані частини, такі як фари на неоригінальні. Усі такі частини мають ключі безпеки для автентифікації. Під час оновлення OTA ці ключі перевіряються, і якщо не відбувається збіг ідентифікаційних ключів, оновлення не може бути встановлене. За словами офіційного представника Xiaomi, якщо оригінальна частина буде встановлена назад, оновлення зможе повністю завершитися.
Нещодавнє оновлення Xiaomi – система HyperOS 1.2.0, яка включає навігацію на рівні смуг на автомагістралях та міських трасах. Вона потребує наявності системи Xiaomi Pilot Max, яка є у версіях SU7 Pro та SU7 Max. Водіям також потрібно накопичити 1000 кілометрів безпечного водіння з використанням інтелектуальної системи.
Хоча модифікація автомобілів не є чимось новим, побоювання з приводу затоплення багажника показують, що багато власників Xiaomi є новачками у питаннях володіння автомобілями. Xiaomi SU7 має один з найбільших просторів під капотом серед електромобілів з об’ємом 105 літрів, що більше, ніж 89 літрів у Tesla Model S та 84 літри у Porsche Taycan. Проте власники стурбовані тим, що через дощ туди може потрапити вода.
Щоб розвіяти ці побоювання, Xiaomi заявила, що SU7 оснащений смугою ущільнювача в передньому багажнику, яка запобігає попаданню води при нормальному використанні. Однак, якщо рідина випадково проллється у просторі, є дві маленькі гумові пробки, які можна зняти для зливу рідини. Залишки рідини можна висушити за допомогою тканини.