Porsche розповіла про роботу над «цифровими двійниками», тобто віртуальними копіями автомобілів, завдяки яким можна буде складати прогнози щодо потреби в техобслуговуванні. Система комбінує інформацію від вбудованих в автомобіль сенсорів, великих даних і індивідуальних особливостей водіння власника машини, щоб своєчасно пропонувати необхідні послуги.
Система може прогнозувати виникнення несправностей. Очевидно, від цього виграють автосервіси, хоча дана можливість може убезпечити і автовласника, заощаджуючи його кошти та плануючи техобслуговування ще до того, як станеться поломка. Функція стане доступна власникам машин у 2022 році, але і після релізу вона якийсь час покладатиметься лише на дані вбудованих сенсорів. Перші випробування вже проводяться: деякі власники Taycan погодилися взяти участь у пілотному проєкті, в рамках якого проводиться анонімний збір деяких технічних даних. І система вже пропонує їм звертатися до сервісних центрів у міру потреби.
Повноцінне впровадження системи «цифрових двійників» дозволить автовиробнику відмовитися від фіксованих графіків техобслуговування на користь індивідуальних рекомендацій щодо конкретних машин. Функція виявиться корисною і для тих, хто ставиться до машини вкрай дбайливо – відповідні записи також фіксуються і пропонуються покупцям на вторинному ринку. Крім того, залежно від статусу машини, автовиробник зміг би пропонувати розширену гарантію.