В Україні з’явилася нова можливість для громадян, які постраждали внаслідок російської агресії: вони можуть безкоштовно відновити або обміняти водійські посвідчення через онлайн-сервіс. Послуга доступна в електронному Кабінеті водія, що значно спрощує процес отримання нових документів.
Для оформлення безкоштовного посвідчення водія необхідно, щоб у Кабінеті водія відображалося посвідчення з фотографією. Процедура передбачає кілька простих кроків. Спочатку користувач авторизується в Кабінеті водія та обирає послугу «Відновлення та обмін посвідчення водія». Далі потрібно:
- Вказати тип посвідчення: пластикове чи електронне.
- Вибрати причину відновлення документа.
- Завантажити електронну копію документа, виданого органом досудового розслідування, що підтверджує статус потерпілого в рамках кримінального провадження.
- Перевірити правильність даних, підтвердити відповідність копій документів оригіналам та дати згоду на обробку персональних даних.
- Поставити особистий або електронний підпис.
- Обрати сервісний центр МВС для отримання готового посвідчення.
Після подання заявки вона надходить до обраного сервісного центру МВС, де її обробляє адміністратор. Виготовлення посвідчення займає до трьох робочих днів. Статус заявки можна відстежувати в розділі «Мої послуги» в Кабінеті водія. Готове посвідчення видається безкоштовно в обраному сервісному центрі за умови пред’явлення документа, що посвідчує особу.
Ця ініціатива спрямована на підтримку громадян, які постраждали через війну, та спрощення доступу до відновлення важливих документів. Послуга доступна виключно для тих, хто має офіційний статус потерпілого, підтверджений відповідними органами.