МВС України представило мобільний додаток «Е-запис» для електронної черги до сервісних центрів
МВС України представило новий мобільний застосунок “Е-запис”, який спрощує процедуру електронної черги до сервісних центрів. З червня 2025 року українці можуть планувати візити в кілька кліків — без черг, телефонних дзвінків і зайвих нервів.
Застосунок уже доступний для завантаження в App Store та Google Play. Авторизація здійснюється через ID.GOV.UA. Після входу користувач може обрати послугу, найближчий сервісний центр, а також бажану дату та час візиту.
Система надсилає нагадування про запис як через push-сповіщення, так і на e-mail. У разі зміни планів, запис можна скасувати. Нову заявку дозволено подати через 30 хвилин після скасування. Щоправда, це можливо не пізніше, ніж за 2 години до запланованого часу прийому.
Доступні дати відкриваються на 21 день наперед — новий слот з’являється щодня о 6:00 ранку. Повторно зареєструватися на складання іспитів після невдачі можна на 11-й день.
Для уникнення зловживань впроваджено ліміти: фізичні особи можуть здійснити не більше 4 записів на місяць, юридичні — 4 записи на день. Навіть скасовані запити зараховуються в загальний ліміт. У разі перевищення обмежень система повідомляє про блокування подальших реєстрацій.
“Е-запис” — ще один крок до цифрової трансформації сфери обслуговування в МВС. Сервіс доступний безкоштовно, а консультацію щодо користування можна отримати телефоном або через офіційні сторінки сервісного центру у соцмережах.
Цифровізація державних послуг стає дедалі ближчою до користувача. Замість черг і паперової тяганини — зручний функціонал у вашій кишені.