Toyota Avalon очолила рейтинг надійності JD Power: які ще авто в топі

Компанія JD Power опублікувала щорічний рейтинг найнадійніших автомобілів, проаналізувавши моделі 2022 (трирічні). Лідером дослідження став Toyota Avalon, який показав найкращі результати щодо кількості несправностей серед усіх моделей.

Рейтинг складено з урахуванням кількості проблем на 100 автомобілів (PP100). У середньому, по галузі цей показник становив 202 несправності на 100 машин, що на 6% гірше, ніж у попередньому дослідженні. Це пояснюється наслідками кризи постачання, нестачі комплектуючих та проблем із персоналом під час пандемії.

Серед головних проблем у сучасних авто експерти JD Power виділили:

• Збої в інформаційно-розважальних системах.
• Помилки Apple CarPlay та Android Auto.
• Проблеми з бездротовими інтерфейсами смартфонів.

На думку аналітиків, більшість виробників все ще не змогли повністю інтегрувати сучасні технології, що спричиняє невдоволення власників.

До найнадійніших автовиробників увійшли:

1. Lexus – 140 несправностей на 100 автомобілів.
2. Buick – 143 PP100.
3. Mazda, Toyota, Cadillac, Chevrolet – показники кращі за середній.
4. Porsche, BMW, Kia, Honda та Mini також продемонстрували високу надійність.

Окремо експерти відзначили, що гібридні авто виявилися надійнішими за бензинові та електричні машини.

Деякі бренди показали найгірші результати, зіткнувшись із найбільшою кількістю несправностей:

• Volkswagen – 285 PP100.
• Chrysler – 282 PP100.
• Jeep, Audi та Land Rover – понад 270 несправностей на 100 автомобілів.

Особливо негативно на надійності далися взнаки проблеми з електронікою, викликані браком чіпів у 2022 році.