Випущений у 2015 році Audi Q7 очолив рейтинг найменш надійних кросоверів і позашляховиків преміумкласу, який портал WhatCar спільно зі страховою компанією MotorEasy склав за підсумками опитування кількох тисяч автовласників. Рівень надійності цього «німця» експерти оцінили лише у 78,5%.
47% власників Audi Q7, які взяли участь в опитуванні, поскаржилися на поломки. У більшості випадків вони були пов’язані з електронікою, двигуном, вихлопною системою та мультимедіа. У 56% випадків кросовери перебували в автосервісі до тижня. Виробник оплатив лише 57% витрат на ремонт, тоді як 43% власників довелося заплатити понад 1500 фунтів стерлінгів.
Друге місце з показником надійності 81,8% посів Land Rover Discovery Sport, який дебютував у 2014 році та випускається досі. 42% опитаних власників цього британського позашляховика зіткнулися щонайменше з однією несправністю за останні два роки.
Головними слабкими місцями моделі назвали кузов, електродвигун, гібридний акумуляторний блок, гальма, вихлопну систему, трансмісію та інформаційно-розважальну систему з навігацією. Виробник оплатив 87% ремонтних робіт, проте 8% власникам виставили рахунок за ремонт на суму понад 1500 фунтів стерлінгів. У 42% випадків позашляховики перебували в сервісі від одного дня до тижня.
За Land Rover Discovery Sport іде ще одна модель Audi — кросовер Audi Q5 з бензиновим двигуном і підключуваною гібридною установкою, який випускався з 2018 по 2025 рік. Його надійність оцінили у 84,3%, а на поломки поскаржилися 39% власників.
Найпоширеніші несправності стосувалися електроніки, кондиціонера, акумулятора, мультимедійної системи та рульового керування. У 8 із 10 випадків ремонт оплачував виробник, проте 20% власників усунення несправностей обійшлося у 201–750 фунтів стерлінгів.