Mazda CX-5 названо найнадійнішим автомобілем бренду за останні 10 років у свіжому рейтингу HotCars, який базується на даних RepairPal, J.D. Power та CarEdge. Цей середньорозмірний кросовер отримав високі бали за якість, економічність обслуговування та задоволеність власників.
За даними RepairPal, Mazda CX-5 посідає лідируючу позицію серед кросоверів у США з рейтингом 4,5 з 5. Середньорічні витрати на технічне обслуговування становлять близько 447 доларів, що нижче середнього показника по сегменту — 573 долари. Імовірність серйозного ремонту оцінюється всього у 8% проти 13% у конкурентів. J.D. Power присвоїв Mazda CX-5 82 бали зі 100 за якість і надійність, особливо відзначивши комфорт їзди та високу ліквідність на вторинному ринку.
Згідно з CarEdge, за 10 років експлуатації витрати на обслуговування становитимуть близько 7574 доларів, що значно нижче, ніж у більшості аналогів. Завдяки такій економічності та надійності, модель стала однією з найпривабливіших пропозицій на автомобільному ринку як для нових покупців, так і для тих, хто шукає якісний автомобіль на вторинному ринку.