Вибір нового автомобіля — завдання не з простих. Тест-драйви, огляди та відгуки допомагають скласти перше враження, але далеко не завжди вони відображають реальний досвід щоденної експлуатації. Навіть найпозитивніші відгуки не гарантують, що машина буде такою ж вдалою у довгостроковій перспективі.
Проблема полягає в тому, що довгострокові тести роблять не всі видання, а власні відгуки користувачів часто зміщені у бік негативу, адже саме незадоволені водії діляться досвідом найохочіше. Тож потенційним покупцям доводиться орієнтуватися одразу на кілька джерел, щоб скласти об’єктивну картину.
У цьому може допомогти Consumer Reports, який опублікував рейтинг автомобілів, що найменше задовольнили власників. У дослідженні враховувалася частка тих, хто після досвіду експлуатації згодився б знову придбати ту саму модель.
Результати виявилися доволі несподіваними. До списку потрапили навіть преміальні бренди, які традиційно асоціюються з високою якістю. У той же час серед невдоволених опинилися й популярні масові моделі.
Авто, якими наменше задоволені водії за версією Consumer Reports:
- Jeep Grand Cherokee PHEV — лише 34% власників готові купити знову
- Jeep Compass — 38%
- Volkswagen Taos — 39%
- Mazda CX-90 PHEV — 41%
- Nissan Sentra — 44%
- Toyota Corolla Cross — 45%
- Mercedes-Benz C-Class — 45%
- Infiniti QX60 — 46%
- Audi Q8 E-Tron — 47%
- Nissan Altima — 48%
- Audi Q4 E-Tron — 48%
Такий рейтинг не означає, що ці авто — відверто поганий вибір. Але він показує, що очікування покупців і реальний досвід володіння іноді відрізняються кардинально. Для тих, хто планує купівлю, це — додатковий аргумент уважніше вивчити всі нюанси перед прийняттям остаточного рішення.